DDL

Implementace IFS Aplikací umožnila Dřevozpracujícímu družstvu Lukavec zajistit přesnější přehled a kontrolu nad průběhem zakázek a tím zkvalitnit služby poskytované zákazníkům. Používáním IFS Aplikací ve výrobních a distribučních procesech bylo dosaženo mimo jiné efektů, jako zjednodušení a zkvalitnění přehledu dostupnosti prodejních položek, zpřesnění informací o výrobních procesech, možnost pružnějšího plánování jednotlivých výrobků, okamžitý přehled o stavu zakázek, získávání přesnějších informací pro výstupní kontrolu a expedici.

Problematika

Dřevozpracující družstvo v Lukavci (DDL) vzniklo v roce 1953 a dnes je největším výrobním družstvem v ČR, jedním z nejvýznamnějších podniků Pelhřimovska a jednou z největších firem kraje Vysočina. Své výrobky vyváží do více než dvaceti zemí světa. Současnou produkci družstva představují především nábytkové dílce (ze surových MDF a laminovaných desek), nábytkářské přířezy, laminované a dýhované desky, palubky a podlahy, dřevovláknité a dřevotřískové desky, sušené jehličnaté řezivo a impregnovaný papír.

Družstvo je držitelem certifikátu ISO 9001:2000. Pro zvládnutí organizace produkce rozvětveného portfolia výrobků družstvo využívá nejnovějších postupů – například TOC (Theory of Constraints). Jádrem informačních technologií, umožňujícím dynamický rozvoj, netradiční metody řízení, rozsáhlé portfolio produktů a požadavky na vysokou efektivitu všech činností, se stal systém IFS Applications.

Specifické požadavky na řízení výroby vyžadují přizpůsobivost systému

Od nového informačního systému vedení firmy od počátku vyžadovalo vyšší stupeň integrace dat do ucelených a komplexních informací nezbytných pro dynamické řízení družstva a přechod od dosavadní praxe zpětné evidence výsledků k aktivnímu přístupu tzn. k plánování a řízení výroby v reálném čase na základě požadavků zákazníků. Mít přehled o stavu obchodních a výrobních zakázek, umět plánovat výrobní zdroje, to jsou jedny ze základních požadavků, které ovlivňují úspěšnost výrobní společnosti. K tomu přistupuje i možnost postupného pokrývání nejdůležitějších firemních procesů, mezi které patří oblast výroby a prodeje. Management si též uvědomuje, že jednou z podmínek zachování si vedoucího postavení a konkurenceschopnosti na trhu je i kvalitní a bezpečné zpracování informací. IFS Aplikace se díky své komponentové architektuře, technologické vyspělosti a obsáhlé funkcionalitě pokrývající téměř celé spektrum firemních procesů výrobního podniku staly optimálním řešením pro naplnění vytčených cílů. Nemalá váha při rozhodování o volbě nového informačního systému družstva byla věnována i zárukám stability a perspektivy poskytovatele řešení a zkušenostem implementačního týmu. Pro implementaci a zároveň systémovou integraci byla vybrána společnost IFS Czech, která je dceřinou společností švédské IFS AB.

Řešení

Ze široké škály komponent představujících rozsáhlou funkcionalitu systému IFS Aplikace byla sice vybrána zhruba polovina, ale zvolené komponenty plně dostačují pro pokrytí stanovených funkčních požadavků družstva a cílů implementace. Na druhé straně případné využití zbývajících komponent otevírá cesty k dalšímu rozvoji informačního systému a tím i novým možnostem družstva především v oblastech nových technologií komunikace se zákazníky a dodavateli, vnitřní evidence využitím čárových kódů pro její   zjednodušení a zpřesnění, atd.

Technologickou platformou řešení se stala databáze Oracle 9.1.2. Standard Edition nad operačním systémem Windows 2000 Server. Zajímavou zvláštností řešení bylo nejen propojení dvou vzdálených lokalit, ale i technické a programové propojení šesti prodejen po celé ČR s centrálou v Lukavci. Uživatelé ze vzdálených lokalit tak využívají IFS Aplikace prostřednictvím terminálových služeb Citrix MetaFrame serveru. IFS Aplikace běží fyzicky na terminálovém serveru Citrix a vzdálení uživatelé ji mohou využít pomocí klientského software na své stanici. V případě pádu či přerušení spojení mezi uživatelovou lokalitou a centrálou v Lukavci zůstane aplikace v běhu, nedojde tím ke ztrátě zpracovávaných dat a uživatel se může do IFS Aplikace po znovunavázání spojení zase vrátit.

Implementace

Projekt implementace, byl zahájen v září 2002 a byl rozdělen do dvou základních etap. Během první etapy s datem ostrého startu 1.1.2003 byly implementovány komponenty pro pokrytí výrobních procesů, navazujících logistických procesů nákupu,  prodeje, expedice a též všech nezbytných procesů z oblasti účetnictví, ekonomiky a financí. Druhá etapa s datem ostrého startu 1.7.2003 představovala nasazení komponent pro pokrytí procesů údržby, personalistiky a mezd. Náročnost implementace byla kromě tradičně specifické problematiky výroby a složitostí převodů dat dána i přizpůsobováním funkčnosti příslušných komponent IFS Aplikace v souladu s teorií omezení využívané při řízení družstva. I přes náročnost poslední fáze I.etapy vyplývající ze zvýšených časových nároků na klíčové uživatele navíc v období vánočních svátků, byl též díky jejich profesionalitě, odborné zdatnosti a obětavosti systém IFS Aplikace v plánovaném rozsahu k 1.1.2003 zprovozněn jako jediný informační systém podporující životně důležité procesy družstva. Pro úspěch implementačního procesu byla též velmi významná neformální avšak velmi citelná podpora nejvyššího vedení družstva.

Zvyšování efektivity, aplikace čárového kódu

Na podzim roku 2005 začala příprava zákaznických úprav, které by měly pomoci dále zvyšovat efektivitu využití informačního systému a řešit úzká místa IFS Aplikací, která byla ve vztahu k potřebám uživatelů identifikována. V průběhu roku 2006 tak byly implementovány funkce, které zjednodušují rutinní operace při vkládání technologických dat nebo umožňují jednodušší evidenci a zpracování cenových poptávek zákazníků. Zajímavá je aplikace čárového kódu. Používá se ve skladech v Lukavci a v Humpolci. Je možné provádět hromadné přemístění balíků desek a vlastní expedici. Kromě skladů je snímání čárového kódu zavedeno i na dílně, která vyrábí nábytkové dílce. Zde je využito pro evidenci pohybu palet výrobou. Tak jak jednotlivé palety prochází jednotlivými operacemi, je snímán kód na paletovém lístku a obsluhou jsou doplněny potřebné údaje. V systému jsou díky tomu aktuální informace o stavu zpracování všech výrobních zakázek. Při práci jsou čtečky přímo propojeny s databází IFS.

Proč IFS?

„Vybrali jsme řešení společnosti IFS, protože nabídlo úplné pokrytí našich požadavků a díky flexibilitě je možné jej přizpůsobit i značně netypickým požadavkům. To je velmi významné zejména v oblasti řízení a plánování výroby“, vysvětluje Ing. Jiří Majer, předseda DDL a dodává: “velice kladně hodnotíme dosavadní přístup pracovníků IFS k našim velmi specifickým požadavkům, zejména při komplexní analýze našich procesů, včetně programování nově vytvářených modulů. Věříme, že toto řešení pomůže posílit naše pozice na trhu.“